Льготникам приобрести такие устройства обещало государство, для чего Минсоцполитики собрало заявления желающих, которым «Укрпочта» спустя какое-то время начала доставлять тюнеры. Но государственных подарков, как часто бывает, на всех не хватило. А среди тех, кому повезло, не все оказались способны ими воспользоваться.

Полностью перейти на цифровой формат вещания Украина собирается с наступлением июля 2015 года. Пока же любители голубого экрана могут выбирать. До часа «Х» можно пользоваться услугами аналогового ТВ. Хотя на данный момент, по информации Украинского центра радиочастот, территория Донецкой области почти на сто процентов покрыта цифровым вещанием.  

Но части краматорчан цифровой сигнал остается недоступным, даже несмотря на то, что государство из бюджета оплатило покупку телетюнеров для граждан льготных категорий. Справедливости ради нужно отметить, что удовлетворило потребности оно не полностью, а лишь процентов на 60 — 70. От льготных категорий граждан Краматорска поступило около 17 тысяч заявок. Всего же в Украине подали заявки 1,4 млн. человек, но было сказано, что в бюджете не хватает денег на полное обеспечение, поэтому поставлены в целом по стране 800 тыс. приборов. 

Но даже те граждане, которые получили телетюнеры, не все остались довольны. Причина в том, что чудо техники или не работает вообще, или не дает должного эффекта. 

В этом случае Минсоцполитики советовало вернуть неработающий прибор отправителю. Госкомитет по ТВ отправлял недовольных в Госкомитет по связи, а тот, в свою очередь, отписывался, что этот вопрос не входит в его компетенцию. 

Кстати, некоторые горожане не могут пользоваться телетюнером вовсе не потому, что он неисправен, а от того, что бетон, из которого возведены некоторые многоэтажки, не пропускают цифровой сигнал. То есть, если нет прямой видимости между источником и приемником, сигнал искажается. Это вызвано тем, что сигнал отражается от соседних зданий. К тому же из-за того, что сигнал то есть, то нет, тюнер часто теряет настройки. 

Это недостатки дециметрового диапазона, выбранного для цифрового вещания. Но другие частоты невозможно задействовать, потому что это противоречит мировым конвенциям. Решением могли бы стать системы коллективного приема, которые раньше устанавливались на жилых домах. В теории можно было бы попытаться восстановить эти антенны коллективного приема, хотя, правильнее сказать, использовать их принцип, но построить новые, ведь старый кабель не проводит и половины цифровых каналов. Но это в теории, потому что на практике средств на это нет: в тариф на обслуживание жилого фонда содержание сети не входит, дополнительных средств у жэков нет, ну, а льготникам это и подавно не по карману, потому что ориентировочно стоимость работ в одном подъезде потянет на 6-7 тысяч гривен. 

По приблизительным оценкам, число зрителей устаревшего аналогового телевидения составляет более 25 миллионов. И все же цифровое телевидение — это прогресс, который не остановишь, считают специалисты. В строительство цифровой сети в Украине вкладывает деньги в основном частный капитал. Сейчас в стране около 150 станций, на которые потрачено $150 млн., то есть, по $1 млн. на станцию. Эти деньги вкладывало не государство, не чиновники, которые следят за откатами и завышают цены, их вкладывал частный капитал.  И даже проблемы с бетонными стенами наверняка решат, ведь, во-первых, в 2015 году состоятся президентские выборы, а политики наверняка не захотят потерять голоса из-за слабой информированности граждан. Недавно Гостелерадио обратилось в Кабинет Министров Украины с просьбой выделить средства на бесплатные телетюнеры в 2013 году. Министры пообещали в скором времени рассмотреть вопрос и принять по нему решение. Если деньги выделят, средства приема сигнала цифрового телевидения вновь начнут выдавать очередникам.

А еще заинтересованы в хорошем приеме сигнала телеканалы, потому что, в каждой семье, получившей бесплатные телетюнеры, как минимум, 2 - 3 человека гарантированной аудитории. Остается только помочь им найти сигнал.

По всем вопросам, возникшим в связи с неисправностью телетюнеров, можно позвонить в технический отдел Главного сервисного центра в Киеве: (044) 393-34-21. Телефон бесплатный только для жителей Киева, для других абонентов — оплата по междугородным тарифам. По этому же телефону можно получить информацию о ближайших сервисных центрах по обслуживанию тюнеров по всей Украине.

Мы позвонили в этот центр и спросили, почему тюнеры зачастую «ловят» мало каналов. Нам пояснили, что, если телевизор «ловит» хотя бы одну-две программы, значит, тюнер наверняка исправный. Просто в дополнение к нему надо поставить хорошую дециметровую антенну — тогда можно будет смотреть много телеканалов.