Вопрос доставки телетюнеров, обеспечивающих просмотр цифрового телевидения, стал самым популярным во время проведения «прямой линии» с начальником УТиСЗН Натальей Чуковой.
По ее словам, их Управление лишь принимало заявления от граждан льготной категории на выдачу телетюнеров. Само же оборудование за счет средств госбюджета закупает Госкомтелерадио Украины. И оно же отправляет телетюнеры Укрпочтой заявителям.

- Заявления на выдачу телетюнеров мы принимали до 1-го июля прошлого года, - рассказала Наталья Чукова. – Затем сформированные списки отправили в Донецк. И на этом, по сути, наша функция закончилась. Могу лишь сказать, что всего мы приняли почти 16,5 тысяч заявлений. А телетюнеры на сегодняшний день получили 10 158 краматорчан. Еще 629 телетюнеров ждут своих получателей. Тем, кто еще не получил бандероль, стоит позвонить на свое почтовое отделение – возможно, их тюнер уже пришел.