Нескольких звонивших интересовали вопросы долевого участия в ремонте подъездов и замене стояков. Жители жалуются, что, даже если они согласны собрать деньги на ремонт подъезда, то ЖЭК не всегда торопится вовремя делать эту работу.

Андрей Бессонный порекомендовал письменно обратиться в обслуживающую организацию – это может ускорить дело. Также сейчас ЖЭКи составляют графики ремонта на 2013-й год. Потому проблемные подъезды могут внести в план, согласно которому и будет выполнен ремонт.

- Все зависит от нормально налаженной работы с жильцами. Например, жители Нового Света как-то сами привезли машину шлака. Тогда коммунальное предприятие выделило грейдер, который бесплатно растянул шлак по улице, чтобы хоть немного заделать ямы. При нормальном взаимодействии всегда можно найти понимание.

В следующем году планируется отремонтировать подземный переход на Новом Свете – сейчас он находится далеко не в лучшем состоянии. Да, к тому же, жители жалуются, что во время дождей и таяния снега туда попадает вода.

– Почему бы перед входом в подземный переход не положить асфальтовый накат, наподобие лежачего полицейского, – предложила одна звонившая на прямую линию краматорчанка.

Предложение принято и будет рассмотрено. В любом случае, в 2013 году подземный переход обещают отремонтировать до приемлемого состояния.

Интересовали краматорчан и вопросы отопления в микрорайоне Лазурный. Так, по словам Андрея Бессонного, 5 домов «Краматорская теплосеть» держит на санитарной норме, чтобы в квартирах были минимальные +18 градусов.

– Есть дома, в которых сумма долга за отопление составляет и 500, и 800 тысяч гривен. Сейчас сотрудники «Теплосети» на 264 тысячи гривен оформили исков. Но столь большие задолженности не дают предприятию возможность нормально работать, – уверен Андрей Бессонный.

Некоторые краматорчане уже установили у себя приборы учета тепла на квартиру на каждый стояк.

– Это дорого, поскольку счетчик нужно ставить на каждый стояк. Но это позволяет оплачивать за фактически полученные услуги, – считает зам мэра. – Правда, сейчас мы дали запрос в Министерство ЖКХ для подробного разъяснения установки приборов учета тепла по квартирам. Поскольку те, кто поставил сейчас счетчики, не оплачивают обогрев чердачных и подвальных помещений, где проходят коммуникации. Нужно просто выработать порядок установки.