Есть две новости – хорошая и не очень хорошая.
С 1-го января 2019-го года в аптеки можно будет возвращать лекарственные препараты. Это хорошая новость.
Но возврату подлежат лишь препараты ненадлежащего качества – и это уже не такая хорошая новость, потому что определять уровень их качества будет не покупатель, а уполномоченные службы. Соответственно, чтобы доказать, что вам продали препарат ненадлежащего качества, придется повозиться.
Минздрав Украины опубликовал разъяснения по этому поводу.
Для возврата в аптеку медпрепаратов ненадлежащего качества необходимо предоставить соответствующее заключение лаборатории территориальной организации Гослекслужбы или же другой уполномоченной на такие действия лаборатории.
А для того, чтобы сдать лекарственные препараты на исследование и получить заключение лаборатории, необходимо сохранить платежный документ – чек о покупке.  Без чека заявления рассматриваться не будут.
Также Минздрав рекомендует потребителям регулярно просматривать официальный сайт Гослекслужбы, чтобы убедиться, что препарат, которым вы регулярно пользуетесь, не запрещен и не изъят из продажи в Украине. Ведь если он запрещен и изъят из аптечных сетей, тогда что вам продали в упаковке с названием этого препарата? Эта рекомендация Минздрава может быть полезна, в первую очередь, людям с хроническими заболеваниями, годами пользующимся конкретными препаратами.