Переселенцы, которые не зарегистрированы на неподконтрольной части Донецкой области, однако имеют доказательства проживания там до начала конфликта, имеют право на получение справки временно-перемещенного лица.
 Так, ранее лица, которые до начала конфликта по факту проживали на неподконтрольной территории Украины, но не имели регистрации и впоследствии переместились в подконтрольные Украине города области, не имели возможности получить справку переселенца.
 Подобная ситуация была вызвана несоответствием действующей нормативно-правовой базы. Вместе с тем, лица, выехавшие из неподконтрольных территорий, не имея регистрации в этих населенных пунктах, сталкивались с теми же проблемами, что и обычные переселенцы: необходимость в арендованном жилье, потребность в гуманитарной и другой помощи. Однако отсутствие справки переселенца не позволяло пользоваться законными правами.
 В июне 2016 года вступило в силу постановление Кабмина № 352, где сказано, что в случае отсутствия места регистрации, переселенец предоставляет доказательства, подтверждающие факт проживания на оккупированной территории, с которой осуществляется перемещение.
 В качестве доказательств могут быть предоставлены: военный билет со сведениями о прохождении воинской службы; трудовая книжка с записями о трудовой деятельности; документ, подтверждающий право собственности на движимое или недвижимое имущество, свидетельство о базовом общем среднем образовании; аттестат о полном общем среднем образовании; документ о профессионально-техническом образовании; документ о высшем образовании (научная степень), справка с места учебы.

Подтвердить свое проживание на ныне неподконтрольной украинской власти территории можно также, предоставив решение об устройстве ребенка в детское заведение, в приемную семью, детский дом семейного типа, об установлении опеки или попечительства, медицинские документы, фотографии, видеозаписи и т.п.
 Для получение справки внутренне перемещенного лица  необходимо обратиться в управление социальной защиты населения по месту жительства и, кроме копии паспорта и идентификационного кода, предоставить копию документов, подтверждающих проживание на неподконтрольной части области.