Город с теплом, но отдельные стояки  в домах еще требуют работы. Об этом заявили руководители коммунальных служб города.

Городской голова Геннадий Костюков потребовал назвать точную дату устранения неполадок, подчеркнув, что процесс их ликвидации  слишком затянулся.  Мэр поручил начальнику УЖКХ Сергею Гончаренко проанализировать поступающие на ЖЭКи жалобы.

Между тем, возмущенные жильцы, квартиры которых остаются без тепла, звонят и в редакцию. Например, частный предприниматель в доме № 39 по бульвару Машиностроителей не пускает работников ЖЭКа в подвал для проведения ремонтных работ. А потому несколько дней  жители пяти квартир жили без тепла. С такой же проблемой обратились к нам  жильцы домов со Шкадинова, 56 и Катеринича, 24. Увы, проблемы с подачей тепла после аварии на ТЭЦ все еще есть.

Кстати, несколько домов в центре города сейчас и без горячей воды. Причем, по словам директора «Краматорской теплосети» Сергея Исика, в отдельных случаях причина порыва труб  - это «отматывание» электроэнергии жильцами, что разрушает целостность сетей.

Регистрация на внешнее независимое оценивание длилась три месяца. Но, как оказалось, для некоторых выпускников этого времени оказалось недостаточно. По словам начальника Управления образования Евгении Сидоровой, 20-го февраля, когда закончилась регистрация, телефоны ГОРОО обрывали взволнованные родители и школьники с вопросом: «Что делать?».

– Мы к этому процессу не имеем никакого отношения, а потому и продлить срок регистрации не можем, - уверяет Евгения Сидорова. 

Теперь нерасторопным ученикам придется обращаться в Донецк, в Региональный Центр оценивания знаний. В противном случае школьник может просто потерять год, ведь ни в один вуз он не сможет поступить без сертификата ВНО.

В краматорских поселках уже несколько раз проходила акция «Власть – громаде». В назначенный день в поссоветы приезжают руководители медицинских, образовательных и коммунальных учреждений и общаются с народом. По словам заммэра Марины Караван, такое общение выявляет узкие места в системе. Правда, и без недопонимания не обходится. По ее словам, жители поселков хотят, чтобы у них был свой врач. На заявления о том, что медиков не хватает, спрашивают: «А куда они делись?» Приходится объяснять, что опытные врачи уходят на пенсию, а выпускники медуниверситетов не спешат в коммунальные больницы. 

По словам начальника УТиСЗН Натальи Чуковой, в прошлом году в Управление обратились почти 30 тысяч краматорских семей и 25600 из них получили субсидию на оплату жилищно-коммунальных услуг.

– Если сделать разбивку, то обязательный платеж в размере 10% (семья, где есть нетрудоспособные граждане, несовершеннолетние дети и инвалиды) установлен для 6086-ти семей. 15% от своего дохода за коммунальные услуги оплачивают 5525 семей, – приводит статистические данные Наталья Чукова.

Средний размер субсидии в 2011-м году по жилищно-коммунальным услугам составил 296,9 гривен, по твердому топливу – 531,3 гривны. Всего же в 2011-м году субсидии были назначены на сумму почти 32 миллиона гривен.

Случается, что доходы человека таковы, что он вправе получать  субсидию, но некоторые факторы (большая площадь жилья, наличие нескольких единиц недвижимости или автомобиля) не позволяют ему это делать. В таком случае вопрос о назначении субсидии выносится на комиссию. В 2011-м году рассмотрено 2694 таких дела.

Как отметила заммэра Марина Караван, в УТиСЗН делается огромный объем работы.

– Штат УТиСЗН был определен еще в 2007-м году, но с тех пор объем работ увеличился в 2,5 раза. При этом Управление сумело найти внутренние резервы, наладить контакт с коммунальными службами и встать на сторону жителей – если есть «лазейка» в законодательном поле, они стараются назначить пособия, - говорит Марина Караван.