Краматорский водоканал обратился к жителям города:
"По итогам января текущего года жители многоэтажного сектора  в Краматорске не доплатили за услуги водоснабжения и водоотведения 280 тыс. грн.
По состоянию на 13 февраля 2015 года уровень оплаты населением составил 22,4 %. Данная категория потребителей не произвела расчеты за услуги по водоснабжению и водоотведению в сумме 2,4 млн грн., что не позволяет Краматорскому водоканалу  в нормальном режиме выполнять свои обязательства по обеспечению всех районов города питьевой водой.
Хуже всего за потребленную воду и стоки платят жители Станкостроя, Лазурного, Старого города и района Дома торговли  (уровень оплаты - 16% ). На Лазурном и Даманском - 18%, в районе горотдела, поселках Ивановка и Малотарановка – 19%, в Октябрьском – 20%.
Неоднократные обращения Краматорского водоканала с настоятельными просьбами о своевременной оплате и погашении задолженности остались без должного внимания. Даже сообщения о планируемых работах по прекращению услуг должникам среди многих граждан не возымели ожидаемого эффекта.
С целью обеспечения своевременности расчетов от потребителей в настоящее время в многоэтажном секторе возобновила работу специализированная бригада по отключению должников от услуг водоотведения с помощью запорного устройства «Финиш». Данное устройство дает возможность отключить только абонента–должника и никоим образом не влияет на функционирование общих канализационных стояков.
Работы по ограничению подачи воды и приему стоков будут выполняться по всей территории города, в первую очередь в жилых домах с низким уровнем оплаты, находящихся в различных районах. При этом возобновление услуг будет возможно только после полного погашения задолженности и оплаты работ по подключению, стоимость которых составляет 629,11 грн.
Краматорский водоканал доводит до сведения график по ограничению услуг водоснабжения и водоотведения с 16 по 20 февраля 2015 года абонентам-должникам, проживающим в следующих домах:
- ул. Школьная, 10,12;
- ул. Днепропетровская, 2;
- ул. Архангельская, 1,5;
- ул. Хабаровская, 40;
- ул. Н. Курченко, 3,5,7;
- ул. Дворцовая, 27,41;
- ул. Юбилейная, 16;
- ул. Катеринича, 25,36,44;
- ул. 19 Партсъезда, 19,64;
- ул. Румянцева, 20;
- ул. Уральская, 8, 13.
 Убедительно рекомендуем всем жителям, у которых есть долги перед водоканалом, погасить их и не доводить ситуацию до отключения".