Не в зависимости от качества и стоимости, весь ассортимент ювелирных изделий имеет свой эксплуатационный срок, на который влияет множество факторов. Главным из них является отношение к украшению, ведь хранить его нужно бережно, в специальной шкатулке для драгоценностей. Любое украшение, несмотря на наличие водоотталкивающих свойств, рекомендуется снимать перед приемом душа, это также увеличит срок его службы. Ведь выбрать и приобрести изделия намного проще, чем отремонтировать.

Однако даже самое бережное отношение к драгоценностям не гарантирует того, что оно не утратит свой первозданный вид. Если же вдруг случилась подобная ситуация, не стоит расстраиваться, интернет-магазин Злато предоставляет такую важную услугу, как ремонт украшений. Ее суть заключается как в полном ремонте изделия, так и в частичной замене мелких деталей украшения. Квалифицированные специалисты совершенно недорого выполнят работу любой сложности в кратчайшие сроки. Это касается и спайки порванной цепочки, и скрепления сломанной застежки на серьгах, а также вставки драгоценного камня, который выпал из кольца.

Порядок проведения работы

Если вдруг покупатель обнаружил на ювелирном изделии какие-либо видимые дефекты, либо же оно утратило определенные функции, тогда ему стоит обратиться к менеджерам, позвонив по номеру, указанному на сайте магазина. Это лучший способ решения проблемы, ведь доверять драгоценности стоит лишь специалистам.

Далее необходимо передать украшение в магазин, дабы сотрудники определили степень поломки изделия. Сдать его можно, непосредственно, в один из шоу-румов магазина, или же выслав службой доставки. Реквизиты для отправки высылаются в виде сообщения, по окончанию разговора с менеджером. Высылая изделие курьерской службой, к нему необходимо приложить заполненный бланк ремонта, образец которого можно скачать на сайте. При сдаче украшения в мастерскую лично, бланк заполняется на месте.

Заявление на ремонт имеет несколько стандартных вопросов, среди которых:

1. ФИО (того кто подает заявление).

2. Номер телефона владельца изделия.

3. Указание причины, которая послужила поводом для ремонта.

4. Данные специалиста, принимающего изделие.

5. Дата и подписи с обеих сторон.

После оформления бланка, изделие передается специалисту, который и будет заниматься ремонтом. Он оценивает степень повреждения, а также выносит итоговую стоимость за ремонт и срок его проведения. Цена не зависит от веса, она регулируется в зависимости от сложности поломки. Далее менеджер связывается с хозяином украшения, в целях согласования всех нюансов.  И потом, можно купить изделие уже с производственным браком. В подобных случаях, цены на ремонт не выставляются, так как поломка произошла по вине производителя. В таком случае, необходимо предоставить еще чек или его фото, а также бирку ремонтируемого изделия.

Интернет-магазин Zlato – выбор многих, он предоставляет каталог ювелирных украшений, а также качественный сервис по их ремонту, который не сравнить ни с чем.