или Сколько нужно еще лезвий лучшей бритве и почему ломаются машины
Полтора года назад я купил себе и сестре одинаковые мобильные телефоны. Месяца три назад мой сотовый телефон умер. Скоропостижно и напрочь – очередным утром не прозвенел будильник, и телефон был обнаружен уже в состоянии глубокой комы. Краткий  осмотр в сервисном центре выявил, что сгорела основная плата и стоимость ремонта будет сопоставима со стоимостью аналогичного нового телефона. 

Я особо и не расстраивался –телефоном пользуюсь активно, по 2-3 часа в день на связи, при этом несколько раз ронял на асфальт, таскал без чехла в кармане джинсов или пиджака.

Но это я. А моя сестра сдувала с электроники пылинки – носила в чехле, пользовалась по 20-30 мин. в день, не допускала ни единого повреждения. А результат тот же – ее телефон накрылся через три месяца после моего.

Как тут не поверить в мировой заговор производителей – планируемое старение вещей?

Что такое планируемое старение?

На обывательском уровне мы же часто говорим: «Ну как же так? В космос летаем, а вот особо прочные колготки, которые бы не рвались, сделать не можем. Или автомобили, или бытовую технику. Почему же почти все вещи ломаются и выходят из строя не раньше не позже, а именно после окончания гарантийного срока?

Но представьте, что начали выпускать вещи с огромным сроком службы, работающие по 10-15 лет. Это самый же страшный ночной кошмар для современной экономики, которая основана на постоянном увеличении спроса! Что делать, например, производителю стиральных машин, который продает, скажем, 100000 единиц, уходить на 10 лет в отпуск, потому что больше нет спроса?

В основе планируемого старения, принципиальный подход к проектированию и производству новых товаров, предусматривающий их износ и выход из строя вскоре после окончания гарантийного срока. То есть, фактически, пока в одном отделе компании идет работа над новым товаром, специалисты в другом – проводят тесты и подгоняют технологию, чтобы образец не был слишком долговечным и жил ровно столько, чтобы, с одной стороны, не подмочить репутацию компании, с другой – обеспечить новые заказы в дальнейшем.

Есть категории товаров, где использование планируемого старения менее актуально – например, компьютеры – там идет речь о техническом устаревании, никто не хочет пользоваться старым медленным компом. А вот другие устройства – например, принтеры – только вперед! Даже если через несколько лет ваш принтер не загнется, то в сервисном центре вам наверняка сообщат, что запчасти для этой модели уже давно не выпускаются и предложат купить новый.

В отдельных случаях есть и отложенное старение. Яркий пример – бритвы «Gillette» – каждые полтора-два года, компания добавляет по лезвию – неужели это столь революционный прогресс и почему тогда нельзя сделать бритву с 5 лезвиями еще лет 10 назад?

Как это работает?

Помните истории про то, как в ХХ веке многие вещи передавались по наследству от родителей детям? Будь то ботинки, часы или автомобиль? Сейчас мы это воспринимаем как признак крайней нищеты, хотя на самом деле мы просто проецируем сегодняшний уровень качества вещей на то время. Ну, разве можно представить, что вы оставите своему сыну свою машину через 15-20 лет, что там от нее останется?

Если говорить о машинах, то еще в 70-80 годы многие иномарки легко наматывали по 1 млн. км, а сейчас негласным стандартом индустрии стал ресурс двигателя в 150-200 000 км.

На уровне слухов существует масса предположений, что многие сенсационные открытия в ряде отраслей уже давно сделаны – будь то нервущиеся колготки или вечные лампочки (о них позже). Но уже на начальном этапе корпорации-производители выкупают подобные исследования и... убирают в стол. Открытия нужны бизнесу, когда они позволяют извлечь больше прибыли, а не убить рынок.

Что делать?

Во-первых, нужно понимать, что низкая цена многих товаров основывается именно на ограниченном ресурсе – невысокая цена с одной стороны, обусловлена низким качеством материалов, а с другой, вы как будто получаете скидку, ведь производитель знает, что вы вернетесь за аналогичным товаром через год.

Во-вторых, не верьте своим глазам и заверениям продавцов – доверяйте только сроку гарантии – если два аналогичных товара реально отличаются качеством, то производитель более надежного наверняка даст больший срок. Большая гарантия означает надежность – не будет же производитель наносить себе прямые убытки.

Вечная лампочка

Одна из самых старых ламп  (на фото) накаливания была установлена еще в 1911-м году в США в городе Ливермор и с тех пор работает уже более 100 лет. Ее мощность всего 4 вт, она висит в гараже пожарной части. Наверное, это единственная лампочка, имеющая свой сайт в Интернете. Посмотреть на лампочку можно через вебкамеру. И знаете, что интересно? Самым веселым обстоятельством является то, что с тех пор как несколько лет назад была поставлена вебкамера, уже дважды она выходила из строя и ее приходилось менять. А лампочка все продолжает гореть...