Газета Технополіс, Газета Четвер, Новини Краматорська, Оголошення Краматорська

Реєстрація Увійти
 
  • Перейти к содержимому
Новини » Економіка »
Coffeeok
  • Головна
  • Оголошення
    • Додати оголошення
    • Поповнити рахунок
    • Персональний рахунок
  • Новини
    • Новини Краматорська
    • Новини регіону
    • Новини України
    • Новини у світі
    • Події
    • Політика
    • Економіка
    • Суспільство
    • Наука та технології
    • Шоу
    • Жіночий клуб
    • Здоров`я
    • Спорт
    • Блоги
    • Авто
    • Курйози
  • Народна новина
    • Додати новину
  • Конкурси
  • Корисно знати
    • Довідкові служби
    • Куди дзвонити в екстрених випадках
  • Карта Краматорська
  • Опитування
  • Контакти
    • Контакти
    • Реклама на сайті
    • Реклама у газеті

История неудачной покупки, или Почему важно внимательно читать документы

Ноутбук, который обошелся покупателю почти в девять тысяч гривен, через два месяца после покупки  не приняли на гарантийный ремонт.
К покупке дорогостоящей техники мы всегда относимся особо щепетильно. Так поступил и молодой краматорчанин Павел, который при выборе ноутбука для работы, учел все нюансы – и технические возможности, и фирму производителя, и гарантийный срок. Вот только спустя два месяца покупка стала головной болью.

По словам Павла, в октябре прошлого года в магазине бытовой техники ему понравился достаточно солидный ноутбук Dell Inspirion.

– Если бы я расплачивался за него наличными, то стоимость ноутбука была бы около семи тысяч гривен. Я хотел оформить покупку в кредит (договор можно было подписать в этом же магазине) и меня предупредили, что  мне придется выложить 7,5 тысяч гривен без учета банковских процентов. Я согласился. Продавец включил ноутбук, показал мне его в работе, а затем программно выключил. Но пока парень  ходил за упаковкой, ноутбук самостоятельно  перезапустился. Я стал уточнять: может, с ним что-то не так? Но меня заверили, что следует всего лишь изменить настройки ноутбука и «скачать драйвера» с официального сайта компании. Раньше ноутбуков у меня не было, и я поверил – мне же, вроде как, специалист по компьютерной технике это говорил, – рассказывает Павел.

Полтора месяца ушло на то, чтобы все знакомые IT-специалисты, изучив настройки ноутбука, удостоверились, что они сами ничего сделать не могут – налицо производственный брак. Проштудировав Интернет, Павел нашел пару десятков подобных историй, герои которых в один голос утверждали: если ноутбук еще на гарантии, то его нужно срочно обменять на новый. Именно это и решил сделать Павел.

– 21-го декабря  я пришел в  магазин, объяснил проблему и отдал ноутбук, а взамен получил расписку, на которой я тоже поставил свою подпись. Спросил про обменный фонд, но мне намекнули, что в нем всего пара компьютеров, но таких, которые и показывать-то стыдно.

Время шло, а от магазина не было никаких вестей. Павел сам звонил и интересовался, как продвигается ремонт ноутбука. Так ему удалось узнать, что поставки запчастей к ноутбукам фирмы Dell будут только после 10-го января.

– С таким же успехом ноутбук мог и у меня двадцать дней пролежать.  Учитывая, что в декабре я полностью погасил кредит, покупка обошлась мне в 8800 гривен. 

Но, оказалось, что проблемы только начинались.  В расписке о сдаче товара на ремонт, которую Павлу выдали в магазине, внизу было написано, что покупатель сдал ноутбук на НЕгарантийный ремонт. И печать стояла совсем не та, что на гарантийном талоне –  не этого магазина.

– Это что же получается? В конце октября я купил бракованный ноутбук, а уже в декабре его не захотели принимать на гарантийный ремонт! К слову, когда я покупал ноутбук, то сразу же выбрал и сумку для него. Несколько раз предложил продавцу проверить, подойдет ли сумка. Но он посмотрел на ценник и спросил: «Зачем проверять? Здесь же написано – 17 дюймов. Значит, подойдет». Дома я попробовал поместить ноутбук в сумку – не получилось. Пришлось нести ее в магазин. Поменяли без вопросов, но неприятный осадок остался.

Финал у этой муторной истории может быть положительным. Павел обратился к юристу, который помог составить документы. В частности, в магазине было зарегистрировано заявление о расторжении договора купли-продажи. У руководства есть 7 дней, чтобы дать официальный ответ. Но, если деньги за ноутбук (7509 гривен – стоимость компьютера и 901,08 гривен – неустойка за то, что не выдали компьютер с аналогичными характеристиками из обменного фонда), то краматорчанин будет обращаться в суд. 

Наталья МОРЕНКО

Администратор    18.01.12 10:00    Переглядів: 6835
 
Рейтинг новини (0 голосів)
ПоганоСупер 

Додати коментар

Захистний код
Оновити

Надіслати
Скасувати

Найбільш читане

  • Мешканка Краматорського району, яка дякувала окупантам за "визволення", опинилася на лаві підсудних
  • Чотирьом окупантам, двоє з яких - мешканці Краматорського району, загрожує довічне позбавлення волі
  • Двом убивцям із Краматорська загрожує довічне ув’язнення
  • У Краматорському районі рятувальники ліквідували дві пожежі, спричинені ворожими обстрілами
  • Краматорськ зазнав 4 ворожих удари

Останні народні новини

  • Ілона Пасечник – серед найкращих HRD України за версією "TOP-100. Рейтинги найбільших"
  • ALVIVA GROUP увійшла до ТОП-100 найкращих роботодавців країни
  • UNIBLEND на "Хлібна індустрія 2025". Індивідуальні технологічні рішення для вирішення бізнес-задач
  • СТОЛИЧНИЙ ПЕКАРНИЙ ДІМ відзначено за збереження українських традицій на Baking Awards
  • Якість під контролем: ALVIVA GROUP виходить на аграрний ринок України
Вигідна пропозиція щодо розміщення реклами!

Додати оголошення

Вигідна пропозиція щодо розміщення реклами.
Даючи рекламу одночасно у дві газети - "Технополіс" и "Четвер", Ви заощаджуєте гроші, а реклама працює вдвічі ефективніше! Телефони відділу реклами:
(06264) 3-43-68
(06264) 3-57-44
050-855-05-12

Додати народну новину

Найкоментованіше

  • Спортсмени із Краматорська і Слов'янська вибороли 7 нагород Чемпіонату з кросмінтону
    2 комментария
  • У Кам'янці-Подільському пройшов Перший відкритий чемпіонат міста з кросмінтону
    2 комментария
  • «Три місяці приходила до ТЦК і вмовляла мене мобілізувати»: артилеристка і мама двох доньок «Флінт»
    1 комментарий
  • Внаслідок обстрілу Краматорська є постраждалі, у Дружківці росіяни вбили людину
    1 комментарий
 

Опитування

Чи є зараз, на Ваш погляд, сенс у переговорах з росіянами?
Ні. Перемовини після нашої перемоги - 64.3%
Так. Перемовини допоможуть вирішити конфлікт - 35.7%

Результати: 70
Результати голосування

Погода у Краматорську

Погода у Краматорську

вологість:

тиск:

вітер:

Погода в Донецьку  Погода в Маріуполі 

Курси валют

c 2010-2022 “Технополіс”. Будь-яке використання матеріалів сайту "Технополіс" дозволяється за умови активного посилання на tehnopolis.com.ua видимої пошуковим сайтам та вказівки назви сайту.



  • Забули свій пароль?
  • Забули своє Ім’я Користувача?
  • Зареєструватися
*
*
*
*
*
*

* Обов'язкове поле