Преодолевать барьеры взаимопонимания, возникающие в различных ситуациях общения, непросто. Для этого нужно хорошо разбираться в нюансах человеческой психологии, в том числе, и своей собственной. Значительно проще другое — самому не создавать эти барьеры. Чтобы не оказаться основным препятствием на пути к взаимопониманию с окружающими, человеку необходимо знать психологические правила общения, и, прежде всего, научиться управлять своими эмоциями, которые чаще всего становятся источником межличностных конфликтов. 

Об этом и не только узнали слушатели курсов предпринимателей, которые организованы Краматорским центром занятости для людей, имеющих статус «безработный» и решивших открыть собственный бизнес. Лекции по маркетингу и менеджменту, основам права и бухгалтерского учета в ближайшем будущем очень пригодятся людям, выбравшим сложный путь организации собственного бизнеса. Торговля, разведение домашней птицы, организация городского сайта или аудиторской фирмы потребуют знаний, полученных на лекциях, которые на протяжении трех недель читали преподаватели КЭГИ. В группе «Предприниматели» занимаются люди, направленные в Краматорск центрами занятости Дружковки, Славянска, Артемовска и Красного Лимана. Разный жизненный опыт и трудовой стаж, направленность бизнеса и статус не помешали им сесть за парты с мечтой начать самостоятельную жизнь, где нет самодуров-начальников и строгого рабочего графика, зато есть ответственность за себя, свое дело и свой коллектив. 

Управлять своими эмоциями, контролировать их на психо-тренингах учила тренер-консультант Виталия Владимировна Ярмак. 

Умение защитить себя от скрытого управления и распознавать манипуляции пригодятся каждому из нас в повседневной жизни, а в предпринимательской деятельности тем более. Несмотря на то, что бизнес – совсем не та сфера, где следует давать волю чувствам, и все деловые решения необходимо принимать на холодную голову, важность эмоций здесь трудно переоценить. 

Например, очень важно при взаимодействии с контролирующими органами сохранять спокойствие и доброжелательность даже тогда, когда к тебе априори относятся с недоверием. Кроме взаимодействий с внешним окружением и с сотрудниками собственной фирмы, предприниматель постоянно имеет дело со своим личным эмоциональным состоянием. Плохое настроение, семейные проблемы, неудачи или, наоборот, головокружение от успехов – все это напрямую влияет и на способность принимать решения, и на работоспособность, а в конечном итоге и на результат всей деятельности. Во всем этом на уроках по психологии и рассказывала Виталия Ярмак.

«ТЕХНОПОЛИС» задал одни и те же вопросы будущим предпринимателям: «Что вы ожидали от курсов, и насколько оправдались ваши ожидания?», и получил искренние ответы.