Жалуйтесь! А вдруг поможет? |
Почти треть жалующихся краматорчан направляют письма сразу в несколько инстанций в надежде, что это будет более эффективно. В прошлом году в исполком поступило 3047 обращений граждан и еще почти тысяча - через органы высшего уровня. Причем искать правду и управу краматорчане стали примерно на 5% чаще по сравнению с предыдущим годом.
По словам начальника отдела по работе с обращениями граждан Елены Холманских, почти треть жалующихся дублировали свои обращения в несколько структур, в том числе и в высшие органы власти.
Особенно недовольны горожане коммунальной сферой.
– Чаще всего жаловались на отсутствие отопления, плохое состояние дорог, отсутствие уличного освещения – таких обращений 1098. Необходимость текущих и капитальных ремонтов домов волнуют 994-х человек, а земельные и экологические проблемы – 301 человека, – отметила Елена Холманских.
Что касается реагирования тех, кому эти жалобы были направлены, то по 2950 обращениям вопросы решены, а вот по 48-ми отказано – люди жаловались не туда или не по существу.
Кстати, за неудовлетворительное исполнение служебных обязанностей по рассмотрению обращений граждан 3 должностных лица понесли ответственность: двум объявлены предупреждения, еще одному – выговор.
Наталья МОРЕНКО
|
||
| ||
Найбільш читане
- Змінюємо правила гри або як облаштування інклюзивних ігрових майданчиків допомагає руйнувати бар’єри
- По місту в Краматорському районі росіяни вдарили трьома керованими авіабомбами
- Як вести бізнес попри кризу: п'ять порад для успіху від релокованої підприємиці з Донеччини
- ВИЙШОВ П’ЯТИЙ ВИПУСК ПОДКАСТА ВІД ДОНЕЦЬКОЇ ТПП "ПРО ФОРС-МАЖОР: НЕВІДОМІ ВИКЛИКИ АБО ЯК ДОВЕСТИ ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ"
- Росіяни обстріляли п'ять населених пунктів Краматорського району - є загиблі й поранені
Останні народні новини
- Суперлюдяність в тренді! Сінево та Superhumans звітують про перші результати партнерства
- Коли голова правління ГО СГТ «Вітерець» виконає рішення суду?
- Відновлюємо чемпіонат України з кросмінтону
- Відновлюємо чемпіонат України з кросмінтону
- Безоплатний доступ до сучасної лабораторної діагностики кожному!
Вигідна пропозиція щодо розміщення реклами.
Даючи рекламу одночасно у дві газети - "Технополіс" и "Четвер", Ви заощаджуєте гроші, а реклама працює вдвічі ефективніше! Телефони відділу реклами:
(06264) 3-43-68
(06264) 3-57-44
050-855-05-12
Даючи рекламу одночасно у дві газети - "Технополіс" и "Четвер", Ви заощаджуєте гроші, а реклама працює вдвічі ефективніше! Телефони відділу реклами:
(06264) 3-43-68
(06264) 3-57-44
050-855-05-12
Найкоментованіше
Опитування
Чи є зараз, на Ваш погляд, сенс у переговорах з росіянами?
Результати: 70
Ні. Перемовини після нашої перемоги - 64.3%
Так. Перемовини допоможуть вирішити конфлікт - 35.7%
Результати: 70
Погода у Краматорську
вологість:
тиск:
вітер: